Kunde betreibt TV Philips an eine Kabelankage, jetzt meint er, er kann nur Radiosender empfangen.
Ich war noch nicht dort. Kann es sein das er auf der Fernbedienung irgend eine Taste gedrückt hatte und er nun deshalb nur Radiosender empfängt
Lothar2
nur Radiosender
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Hallo.
Es gibt in der Tat Chassis, wie L01, die auch Radio empfangen koennen. Auf der FB ist zwischen TV und Radio um zu schalten.
MfG, Ron.
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Auf der FB ist keine TV/Radio Taste
Alle Funktionen lassen sich über Menue Steuern.
In der Bedienungsanleitung ist dazu nichts zu finden. Kunde Bekommt noch keine TV Sender
Wie weiter
Lothar2 -
Frage: Gerätetyp ? Bezeichnung ?
Gruß Andreas -
@ Lothar2: Warst Du selber bei dem Kunden vor Ort?
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Hätte da auch ne Frage:
Du warst doch bestimmt jetzt vor Ort und hast Dir das Gerät angesehen? Nicht, daß nur der Bildschirm dunkel ist, der Kunde nur den Ton hört und Dir dann am Telefon klar macht, er höre Radio. Ferner würde ich dem Kunden erstmal ein Leihgerät aufstellen und mit die Sache dann in der Werkstatt genauer ansehen.
Gruß
Norbert -
Hups,
zu lange getippselt. Herman hat wohl den gleichen Gedanken
Gruß
Norbert -
nein,ich war noch nicht dort, Gerät steht ca 50 km entfernt von mir.
Kunde hat nur gesagt, bei jeder programmumschaltung werden Notenschlüssel angezeigt. Ich kenne dies nur wenn Radiosender empfangen werden. Wie es bei Philips ist kann ich nicht mich nicht äussern.
Werde mich morgen mal der Sache annehmen
Es kann natürlich sein, das sich der Kunde irrt, das es doch TV sender sind, jedoch kommt kein Bild dazu.
Lothar2 -
Notenschlüssel
Frag doch mal genau nach, ob da nicht doch ein Sat-Receiver steht, welcher lediglich auf Radio umgeschaltet ist. Bei einigen TechniSat z.B. befindet sich die Taste TV/Radio direkt unter der StandBy-Taste. Receiver ausschalten wollen, falsche Taste erwischt und damit auf Radio umgeschaltet. Dann gemerkt Receiver ist nicht ausgegangen, sondern hat lediglich umgeschaltet. Diesmal richtige Taste gedrückt und Receiver aus. Beim Einschalten am nächsten Tag steht der dann logischerweise dann immer noch auf Radio und Kunde kann sich überhaupt nicht erklären, wie das passiert ist :D.
Gruß
Norbert -
Zitat
Original von Asterix100
NotenschlüsselFrag doch mal genau nach, ob da nicht doch ein Sat-Receiver steht, welcher lediglich auf Radio umgeschaltet ist. Bei einigen TechniSat z.B. befindet sich die Taste TV/Radio direkt unter der StandBy-Taste. Receiver ausschalten wollen, falsche Taste erwischt und damit auf Radio umgeschaltet. Dann gemerkt Receiver ist nicht ausgegangen, sondern hat lediglich umgeschaltet. Diesmal richtige Taste gedrückt und Receiver aus. Beim Einschalten am nächsten Tag steht der dann logischerweise dann immer noch auf Radio und Kunde kann sich überhaupt nicht erklären, wie das passiert ist :D.
Gruß
Norbert
Vermute ich auch.
Walter -
nein, ist Kabelanschluss
Lothar2 -
vielleicht nen Digitaler Kabelreceiver
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Oder eben doch einer dieser teuren Radiowecker-Fernseh-Portables von Philips mit beleuchteten Füßen, der am Radioausgang der Wanddose angesteckt wurde, und der Sendersuchlauf hat dann nur die Radiosender gefunden. Der Notenschlüssel könnte auch das Symbol für Sprache/Musik Umschaltung sein.
Fazit: Hinfahren, wird bald weniger Arbeitszeit sein, als hier zu diskutieren... -
Hallo,
was war denn nun beim Kunden??
Gruß
Norbert -
bin immer noch neugierig.
Gruß
Norbert -
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Ich wette auf einen Kabelreceiver!
Gruß Andreas -
Nu lös doch endlich das Rätsel auf!
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hm, naja
also interessieren würde es mich immer noch. Ich vermute ja, daß ich mit einem Sat-Receiver richtig lag, aber darum geht es letztendlich nicht. Es ist bestimmt allen schon mal passiert, daß man eine Tour gefahren ist, welche sich nun gar nicht lohnte. Wahrscheinlich hast Du 100 km und 3 Stunden für ein "Dankeschön" investiert. Unser Diskussionsstoff sollte heißen: " Wie vermeide ich sowas?" An dieser Frage hat hier bestimmt jeder Interesse.
Überlegs Dir einfach mal.
Gruß
Norbert -
Interessieren würde es mich auch was es nun letztendlich war.
Ein Kollege von mir ist vor etlichen Jahren einmal 500Km gefahren, weil die Putzfrau den Stecker von einem Braille-Ausgabegerät (PC- Arbeitsplatz für einen Blinden) herausgezogen hat.
Sie brauchte die Steckdose wohl für den Staubsauger.
Leider war ich nicht dabei und konnte dessen Gesicht nicht sehen als er feststellte, das nur das Netzkabel nicht eingesteckt war.Gruß Uwe