Hallo,
ich bräuchte mal euren Rat. Meine Frau hat bei einem holländischen Händler über ebay ein Laufband gekauft. Nach der Zusendung wurde das Ding sofort zusammengebaut und sollte getestet werden. Nun stellte sich heraus, dass die Geschwindigkeitsregelung nicht in Ordnung ist und das Laufband sofort mit höchster Geschwindigkeit anlief. Meine Frau verletzte sich schon beim ersten Test, weil alle Sicherheitsfunktionen nicht funktionierten. Der Lieferant blockt ab und fragt, ob den auch die Kabel richtig gesteckt seien usw.
Mein Frust wird schon langsam größer. Die Beschreibung hat etliche Rechtschreibfehler und auch bei dem CE Zeichen bin ich nicht ganz sicher was ich davon halten soll. Zu meiner gewünschten Rücksendung kommen gar keine Kommentare. Möglich ist nur email oder Schriftverkehr... da der Händler keinen telefonischen Kundendienst anbietet... so jedenfalls deren Bandansage.
Welche rechtlichen Möglichkeiten hätte ich ? Wie gesagt Händler sitzt in Holland.
Gruß & Dank
Bobby