Q2500 Tonfehler DVB-S

    Bitte die Beitragsschablone sorgfältig ausfüllen.!!


    Hersteller: Loewe
    Modell: Mimo Chassis Q2500
    Fehler: Tonfehler bei DVB-S.


    Der Ton hat Aussetzer, die sich so anhören, als wäre das gesamte Sat.-Signal gestört und kurz vorm Abbruch. Das Bild ist allerdings einwandfrei. Keine Klötzchenbildung, Artefakte oder Ausfälle.


    Bereits durchgeführte Tests und Vorarbeiten:
    - Programmspeicher gelöscht und neuen Suchlauf durchgeführt
    - Fehler tritt auf allen Sat.-Ebenen auf
    - Pegel, SN und BER gemessen - sind in Ordnung
    - Anschluss gewechselt (am anderen Anschluss hängt eine d-BoxII, die läuft)
    - Analogtuner (Sat) läuft einwandfrei
    - Externe Störquellen schließe ich aus, da weder andere Geräte gekauft oder angeschlossen wurden und auch sonst nichts geändert wurde


    Ich vermute den Fehler auf dem Sat.-Baustein (Digi.-Sat6 ???). Genau weiß ich es nicht. Das Ding ist rieisg und schwer. Ich würde vor einem Transport erst mal alles mögliche und auch unmögliche ausschließen.
    Könnte ein Softwareupdate etwas bringen?


    Hat jemand diesen Fehler schon einmal gehabt?


    Gibt es das Modul bei Loewe noch im Tausch?


    Danke für eure Antworten!


    Gruß
    oelldorado

    Da hast Du sicherlich recht. Aber es wäre es mir wert. Hat der Twinsat ein separates MPEG-Modul oder ist das auf dem Sat.Baustein integriert. Sowas könnte ja auch vom MPEG-Modul kommen oder?!

    Hallo,



    einige Firmen hatten Probleme mit den eingebauten Receivern.
    Mach mal die letzte Software drauf und probier es dann nochmal.
    Was vielleicht auch noch sein kann, dass der Pegel zu hoch ist.
    Das Problem muss man nicht unbedingt am Bild sehen, da hilft
    nur testen.
    Ein kleines Dämpfungsglied ( 6-12 dB ) wirkt da oft Wunder.



    mfG patt

    Zitat

    Original von oelldorado
    Da hast Du sicherlich recht. Aber es wäre es mir wert. Hat der Twinsat ein separates MPEG-Modul oder ist das auf dem Sat.Baustein integriert. Sowas könnte ja auch vom MPEG-Modul kommen oder?!


    Der SAT VI ist nur analog, für Digi braucht man einen externen Decoder.


    Gruß


    Marty

    Wer Rechtschraibpfähler findet darf sie gerne behalten!!!


    Mit Extern meine ich nicht in den SAT-VI eingebaut, ist der analoge Epfang einwandfrei? Als Decoder kommen DVB-S1 und DVB-s2 CI in Frage.


    Gruß


    Marty

    Wer Rechtschraibpfähler findet darf sie gerne behalten!!!

    Also: wie bereits erwähnt, ist der Pegel (ca. 70dB), S/N > 13dB, und Bitfehlerrate in Ordnung. Der Fehler ist plötzlich aufgetreten, nicht schleichend oder sporadisch.


    Natürlich kann es ein Softwareproblem sein, aber auf der Kiste ist die aktuelle Software drauf (Stand 05/2008).


    Es handelt sich um ein Twinsat-Modul, wobei der eine Receiver analog und der zweite digital ist und entsprechend auch ein MPEG-Modul vorhanden sein muss.


    Hat denn keiner sowas schonmal gehabt? Die Module hat LOEWE bis zum Ausverkauf verbimmelt - es gab ja nachher keine mehr. Demnach müssen viele davon beim Kunden sein und entsprechend viele auch mal ausfallen. Vermute stark, dass ich nicht der Einzige bin, der diesen Fehler hat. Nur vielleicht der Einzige hier im Forum ;-( ....

    Habe bei LOEWE keine Kundennummer. Ist daher etwas problematisch mit dem Anruf. Oder bekommt man dort auch Auskunft ohne Kundennummer? Nebenbei bemerkt habe ich auch keine Servicenummer, sonst würde ich es einfach probieren...


    Zur Info: Habe früher bei einem LOEWE-Partner gearbeitet. Daher kommt auch das Gerät. Jetzt arbeite ich allerdings woanders. Insofern ist das nicht so einfach für mich...