Matura 8602 CD Electronic

  • Naja, ich habe auch gestern in einem 2 Stündigen Tel.- Gespräch versucht Janko zu überzeugen, dass ich euch nur mal testen wollte....nur glauben tut er mir nicht..... :(


    Gruß
    die liebe Inge :P

    Sicherheitsprüfung durchführen, sonst wartet auf dich die Urne, während ich durchs Leben turne!

    Einmal editiert, zuletzt von Inge Koschmidder ()

  • Hallo..und erst mal ein frohes neues.....
    IOch hatte das gleiche Problem und mit der Zusatzbürste war alles wieder OK.....NUR:Ich habe alles verbaut,was in der Schachtel war....sammt Anleitung.....war das Falsch??? :D :D :D :D :D :D :D :D

    Der Autor übernimmt keine Garantie oder juristische Verantwortung für Folgen, die auf fehlerhaften Angaben oder Irrtum zurückgehen. Alle Methoden und Verfahren werden ohne Rücksicht auf die Patentlage mitgeteilt. VDE und UVV beachten!

  • Direkt unter den Schrauben vom schleifarm....damit ich nicht vergesse wofür diese noch war: :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D

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  • 8oHi..
    Meine Erfahrung mit Profectis sagt:Trete dem Saftladen auf die Füße bis sie grün und blau sind..... :D :D
    STORY:Hatte mal ne Matura 89...weiß nicht mehr...Vollelektronisch.Innerhalb der Garantiezeit trat ein geräusch beim Schleudern auf....ich hatte nen Verdacht..Gewicht vorne am Bottich.Aber ich guckte nicht selber rein sondern rief PROFECTIS...allein der Name ist echt zum Todlachen.Dieser meinte erst:Ich solle mal mehr Wäsche rein machen und nicht nur halb voll.dann würde auch keine Unwucht und somit auch keine Geräusche.Dann erzählte ich Ihm kurz aber schon mit Hasskappe X(die technik dieser Maschine....sprich Unwuchtkorrektursysthem...das sie sogar bei bleibender Unwucht die Drehzahl herabsetzt....Na ja.....auf alle fälle nahm er sie dann auseinander.Wie ich fand sehr interessant:Er wollte das Lagerkreuz tauschen.Es mußte bestellt werden.Eine Woche später:Er kam....ich sehr skeptisch:Sind sie sicher das das LAGER ne macke hat.Darauf er:Das werden wir sehen ?(...Er baute es ein.Er legte die Maschine auf die Front...mir sträubten sich die Nackenhaare 8o..Es lief Wasser aus...eine Überschwemmung im Hauswirtschaftsraum. X(.Eine Stunde später...es war erledigt.Ich sollte noch einen Tag warten mit in betriebnahme 8o...warum auch immer.Auf jeden fall trat das Geräusch wieder auf.Ich Telefonierte mit Profektis....der kam.Es vergingen mitlerweile 3 Wochen.Meine vermutung verhärtete sich:Das Gewicht!!!Nun ja er wollte nun dann auch das Gewicht tauschen,nachdem er das Geräusch dann auch mal hörte...er mußte es bestellen. :(..4 te Woche:Er kam kippte die Maschine nach hinten..mittlerweile hätte ich das auch gerne mit Ihm getan....er taschte das Gewicht....von weitem sah ich schon wieder ne überschwemmung...:Man kann das restwasser ja nicht eben ablassen..nö nö. ?(...nach ca einer Stunde Probelauf....er kam mit sonem Testgerät...das klemmte er zwischen Steckdose und Gerät..weiß nicht wie es heißt.Ich fragte vorsichtig:Und...OK?Ja is fertich,er;aber läuft nicht..Ich wie?....Ja der Motor läuft nicht..Masseschluß....ich sach: Ich hab vor 2 Stunden noch gewschen...ja...nö...is klar....und oben die mechanik an der Spülkammer würde auch nicht gehen..aber er räumte ein das ihm dort Wasser reingelaufen sein könnte.Leute...meine Nerven lagen blank...Als er weg war testete ich selbst und siehe da,....der Motor lief einwandfrei...ich hab keine ahnung was er da gemacht hat.Nach der 5 ten Woche wurde der Motor und die Waschmitteleinspülkammer getauscht.....von jemanden anderes bei Profektis..denn ich hab den Laden zusammengeschissen und verlangt das eine Kompetente Person den Akt vollbringt.....Nun ja....also desswegen...scheiss den Laden zusammen :D :D :D :D :D :D :D :D :D

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  • Hallo Mark1973
    Nachdem du dir diesen beleidigenden und überflüssigen Abklatsch aus Grimms Märchen mühsam durchgelesen hast. Würde ich persönlich einfach einmal bei Profectis anrufen. Im Normalfall dauert die Lieferung nur 2-3 Werktage. Evtl. ist deine E- Mail gar nicht angekommen. Pannen gibt es überall einmal und Freundlichkeit und Sachlichkeit führen schnell zum Ziel.


    Viele Grüße

  • Ob die Geschichte von Raphy nun stimmt oder nicht:
    1. sind nicht alle Techniker von Profectis gleich-sowas kann man auch nicht verallgemeinern.
    2. Ist die Idee eines Anrufs nicht die schlechteste
    3. Kann es sein, dass die ziwschen Weihnachten und Neujahr nicht arbeiten? Inventur?

  • Ja...überflüssige Reparaturen die der Kunde außerhalb der garantie selbst bezahlen muß....Sorry...aber so ist nun mal LEIDER!!!
    LG an den Waschmaschienengott!!!-Muß sich ja nicht jeder Beleidígt und Angegriffen fühlen!Aber die so´n mist verzapfen sollten mal drübere nachdenken!!! ;)

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  • sooo ... habe vorhin mal profectis angeringelt und erfahren das das set in der post ist -
    na dann solls wohl morgen kommen -
    schlechte erfahrungen mit kundendiensten habe ich auch ein paar ... auch einmal mit profectis aber das ist eben so ... das sind immerhin menschen die da arbeiten und keine roboter und da kommen eben auch mal fehler vor ... mache ja schließlich auch ab und zu mal welche also ... so WHAT ...
    solange bei einem problem nachgebessert wird flippe ich jedenfalls nicht sofort aus wenn mal was in die binsen geht ...
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    nochmals vielen dank an alle die sich meines problems angenommen haben !
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    ich schreibe morgen wie`s gelaufen ist -