Frage.:
habe vor einer Woche beim Kunden eine DSL Flat Telefon eingerichtet (0032……)
Nun beschwert sich der Kunde Laufend das es mal geht und dann wieder nicht .
Meine Frage ist dahin gehend sind diese Leitungen überlastet oder liegt es am Anschluss
Chip
Oder an der Hardware, häufig ist die Firmware noch Banane.
Heißt, reift beim Kunden.
Etwas mehr Infos wären da schon hilfreich, bleibt das Gerät denn während des nicht gehens online?
Was geht nicht?
Anrufe annehmen, raustelefonieren?
Ist das vielleicht dieses Speedport von T-Online?
Frank
Das Internet geht immer kein Problem und wenn ich Vorort bin geht es auch
Spliter und Modem sind Neu von der Telekom. Nur der Kunde kann mal raus telefonieren dann mal wieder nicht. Meine Vermutung war ist
kann es sein das nicht genügend Kapazität vorhanden ist.
Chip
ZitatOriginal von Chip
Meine Vermutung war ist
kann es sein das nicht genügend Kapazität vorhanden ist.
Das ist nicht möglich!
Wenn nicht genügend Datenrate zu Verfügung steht, wird die Quallität nur schlechter.
Ist das DSL-Modem immer online oder ist dort eine Zeit eingestellt?
Gruß Uwe
Hi zusammen!
Uwe, das kann so nicht uneingeschränkt richtig sein. Ich habe hier eine Fritzbox fon 5010 (die ohne WLAN), aktueklle Firmware und alles. Flat mit 3MBIT bei 1&1.
Ich habe da auch sehr merkwürdige effekte so etwas alle 1-2 Wochen, wo die Fonie einfach schlecht ist und mitten im Gespräch abreisst. Klingt im Hörer wie ein rausgerissener Klinkenstecker und dann ist ruhe. Kein Besetzt kein gar nix mehr. Wenn man dann neu wöhlt geht's erst aber fängt nach 1-2 min wieder an zu zicken.
Parallel angeworfene Downloads laufen astrein --- volle 200kB/s. Keine Bandbreitenprobleme.
Witzigerweise ist das Problem weg wenn ich die Fritzbueche reboote. Danach ist sofort wieder alles tippi toppi.
Ich denke mal, dass da was mit weicher Firmware noch drin ist.
Gruß
Harald
Die Post??? Ich dachte die bringen nur noch Briefe und Pakete (immer zuspät) 
nee die Post
T-Com ist das besser
Chip