Hallo,
haben beim Loewe Xelos 46 Chassis MB180 folgende Probleme:
Wie komme ich in den Service-Mode um die Software auszulesen?
Wie Date ich am besten ab.Netzwerk oder USB???
Jetzt zu den Problemen.
Wenn man bei Das Erste HD den Videotext aufruft kann es passieren das der Inhalt für ca. eine Minute verschwindet (schwarzes Bild) laut Kunde.
Habe mal am Xelos 40" getestet.Da ist mir aufgefallen das man oft zwei mal die Text Taste drücken muss um ihn aufzurufen.
Es ist auch schon mal passiert das er einfach in StandBy gegangen ist.Lief auch alles ziemlich träge.
Das zweite Problem.
Kunde betreibt an USB Anschluss eine externe Festplatte mit Netzteil.
Die Daten auf der Festplatte erkennt der Loewe über Media und spielt z.B. Musikdatei an.Dann bleibt die Zeit stehen und nach einigen Sekunden setzt der Fernseher aus und geht selbständig wieder an.Die Festplatte scheint auch kurz auszugehen.
Sind das alles Softwareprobleme.Festplatte nicht kompatibel??
Festplattenfabrikat (Segate).
Via Netzwerk findet der Loewe keine aktuelle Software.
Wäre für jede Hilfe dankbar.
Viele Grüße
Marc