Loewe Aventos 3972 verliert Sender

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Hersteller: Loewe
Modell: Loewe Aventos 3972 mit DVB Nachrüstsatz
Fehler: Das Gerät verliert nach dem Netzaus die Senderliste!

Bereits durchgeführte Tests und Vorarbeiten: keine
Hallo, das oben genannte Gerät verliert nach dem Netzaus die Senderliste.
Nachdem das Gerät noch beim Kunden steht wollte ich mal fragen ob da was bekannt ist.
Ist einfach das EEprom defekt und muss durch ein neues getauscht werden?
Kann man einfach das alte auslesen ein neues damit bespielen und einbauen?
Reicht das?
Wollte dem Kunden das Gerät nicht "wegnehmen" da ich zur Zeit kein Leihgerät habe. Deswegen auch keine "durchgeführten Tests"
Danke für eure Hilfe.

mfG patt

Hallo,

leider habe ich nur die Bedienungsanleitung und das Schaltbild bekommen.
Kunden meinten es gut. Hoffe das reicht.
Auf dem Schaltbild steht Media plus Q2500 B/M/H.
Noch was, das Gerät verliert nicht die Senderliste, sondern
würfelt diese einfach durcheinander. Senderliste passt nicht mehr.
Danke!

mfG patt

Hallo,

also jetzt ein bisschen mehr Informationen.
Ser Nr. 1334
Ch-Typ 110Q25B
nur ein DVB-Modul
In der Senderliste sind nur DVB-Sender.
Wie wichtig ist der Softwarestand?
( Ok die Frage hätte ich mir auch schenken können da sehr wichtig.
Das dauert aber leider noch ein bisschen )
Vielleicht reichen ja die Informationen schon aus, damit mir jemand ein bisschen weiterhelfen kann.

Danke!!!

mfG patt

Hallo,

kennt denn keiner dieses Problem?
Hilfe?

Wie kann man bei diesen Loewen eine neue Software aufspielen?
EEprom?

Danke!

mfG patt

Hallo,

Danke werd ich machen.

Danke!! Oh, da war ich wohl sehr sehr schnell
mit dem lesen ( überlesen )
Mach ich danke!!!

mfG patt

Hallo,

wie macht man bei diesem Gerät ein Softwareupdate
über Sat? ( Kunde hat nichts gefunden und ich habs noch nie gemacht )

SW V3.5 ACQ V2.05 TDC V 1.03
DVB SW V1.5.0

Kann mir jemand weiterhelfen.
Danke!!!

mfG patt

Wenn man diese Angaben gleich gehabt hätte.

ja ich weiß

wie komme ich an dieses IC, die Software für das DVB-Modul und
an diesen PC/TV Programmer?

Fragen über Fragen und mir wird doch immer weitergeholfen.
DANKE!!!

mfG patt

Hallo,

hat zwar lange gedauert ( musste einen Loewe-Händler finden der das für mich macht ) aber jetzt ist die neue DVB-Software drauf.
Ich hoffe, dass der Fehler damit weg ist.
Danke für eure Hilfe.

mfG patt

Hallo,

ich habe heute die schlechte Nachricht bekommen, dass das Softwareupdate nicht geholfen hat.
Hat jemand noch ne Idee?

Danke!

mfG patt