ZitatOriginal von Kuehnetec
Hallo,
ich denke mal wenn ein Kunde wirklich glaubt das da jemand mit dem "Servicemobil" anrückt für 2€ Anfahrt den Fehler diagnostiziert und die Kiste nicht mitnimmt,dann ist dem Kunden nicht mehr zu helfen.
Naja, das weißt du, weil du das als Techniker selber einschätzen kannst und die Kosten kennst. Genausogut könnte ich jedem PC / XP (oder IE) - Benutzer bescheinigen, daß dem nicht mehr zu helfen sei. Die Masse der Leute ist eben aufgrund ihrer Unkenntnis beeinflußbar.
Zitat
Was passiert erst wenn der TV-Test mit einer verfaulten Grundig Feature Box oder mit einem defektem Ablenkprozessor gemacht werden würde?
Das Ergebnis dürfte dunkel sein, ggf. auch auf der Mattscheibe.
Zum Rest von dir: full ack.
Guido