Erfahrungen mit Colorvak Bildroeren?

    Fortsetzung der Geschichte:


    Am Montag drauf kam der Ersatz für die defekte Röhre. Sie wurde bereits montiert und funktioniert soweit, und hoffentlich auch recht lange..... Eine zweite in diesem Zusammenhang für eine Reparatur bestellte ESF-Röhre wurde auch mitgeliefert, macht ein sehr gutes Bild, hat aber auf der Bildfläche drei häßliche Kratzer, wie sie bei unsachgemäßer Lagerung der demontierten Röhre entstehen X( X( X( Mal schauen, ob der Kunde die Sache so akzeptiert, sonst läuft die Reklamationsmaschine erneut an.....


    Gruß,
    Stefan

    Habe die zu reklamierende W76 letzte Woche zurueckgeschickt
    versandkosten 40.-E plus 30.-E wegen einmal nicht zustellbar
    heute der Anruf von Herrn Draheim die W76 waehre mechnisch zerstoert angekommen weil Luftgezogen wegen Riss unterhalb der Ablenkeih,
    der Karton wahr ein Originaerl .
    Colorvac will mir aber trotzdem Ersatz iefern.


    mir stellt sich gerade die Frage ob ich mich wirklich an die Transportfirma
    in dieser Angelegneheit wende oder ob es eine Schutzbehauptung von Draheim ist um sich vor der Transportkostenrueckerstattung zu druecken.??????????????????????


    Herr Draheim machte eigendlich einen sehr Soliden Eindruck

    die Transportfirma wird dir nur was ersetzen, wenn die Verpackung ihren Bestimmungen entsprach. Und wenn darin "gefährliche" güter vom Transport ausgeschlossen werden wie bei ca. allen, hast du noch weniger chancen.
    Trotzdem, reklamieren kannst es dort ja mal. wenns nicht zu spät ist, weiterer trick der Paketdienste sind geforderte kurze Meldezeiten.