Die BA hat ein neues Logo, wie heute überall nachzulesen war; der Entwurf soll lediglich 100.000 Euro gekostet haben.
Ich hab' das vorhin mal ausprobiert; das kriegt man mit jedem Freeware-Grafikprogramm, das eine Umkehrfunktion hat, in weniger als 30 Sekunden hin. Dass die Bundesagentur ihre "Delinquenten" verarscht, ist schon lange bekannt, aber jetzt reicht's langsam! Ich habe ja mit dieser Instutition selber Erfahrung machen müssen - ich habe noch nirgendwo solch inkomptente Mitarbeiter gesehen wie da!
Man bekommt eine Ladung zu einem Vermittlungsgespräch, zu dem man seine Unterlagen mitzubringen hat. Zum Gespräch kommt es nicht; stattdessen werden lediglich die Unterlagen kopiert; dann bekommt man, wenn man Glück hat (das war bei mir auch nicht immer der Fall) die Originale ausgehändigt und kann wieder gehen.
Eine Woche später ist dann ein Brief im Kasten, in dem man aufgefordert wird, dieselben Unterlagen wieder vorzulegen.
Das habe ich dann viermal mitgemacht.
Der letzte Termin war an Altweiber-Fastnacht; ich hatte zwischen acht und zehn Uhr zu erscheinen und meine Rentenauskunft zum drittenmal vorzulegen. Ich war natürlich da; es wurde wieder kopiert, und ich konnte nach Hause gehen.
Zwei Tage später, am Samstag, kam dann ein Brief von der Bundesagentur:
Da ich zu dem vereinbarten Termin nicht erschienen sei, würden mir ab sofort sämtliche Leistungen gestrichen.
Das war's dann: Ich habe Beschwerdebriefe an die Amtsleiter in Düsseldorf und Nürnberg aufgesetzt. Die riefen mich dann an und haben sich entschuldigt; sie hatten meine Unterlagen mittlerweile gefunden.
Die Mitarbeiterinnen in der Bundesagentur legen die Unterlagen, die sie an dem betreffenden Tage nicht bearbeiten konnten, einfach zur Seite und bearbeiten sie nicht mehr, weil sie angeblich völlig überlastet sind.