Hallöchen ...
Das ist ja mal echt ne gute Sache (auch wenns eigentlich blöde ist), das man hört, daß es anderen Kollegen genauso geht und ich denk sich darüber aufzuregen das es so ist wie es bringt dabei leider auch nix...
Die Meinung der Kunden ist halt soweit geschwunden, sie glauben das jede Werkstatt, jeder Techniker sie erstmal übers Ohr hauen will, so habe ich nicht grade wenige Kunden die mich als "Notlösung" benutzen. Mein Kumpel hat sich das Gerät schon angesehen aber nix gefunden, kann ja nur ne Sicherung sein pipapo... Das höre ich in der letzten Zeit viel zu oft...
Bei PCs usw. mag das ja noch funzen aber wenn in nem TV herumgewerkelt wird von einem der nicht mal weiß wie ne Diode aussieht ist dann kann man nur mitm Kopf schütteln!
Das Kaufverhalten im Osten ist eigentlich auch für den Arsch, sofern man gute Geräte ala TechniSat oder Metz verkaufen will bekommt man den Vogel gezeigt (also, bis auf kleine Ausnahmen), ich habe es da, und sage dem Kunden immer das ich als Händler und Techniker ne Art Vorauswahl für Ihn treffe und ich mir sicher bin das er damit mehr Freude dran hat als z.B an einem Nordmende-"Abschöpfgerät", wobei der Markenname ja noch in den Köpfen herumgeistert.
Naja, somit müssen wir eigentlich damit leben und unser Bestes geben dem Kunden wenigstens nen kurzen Überblick zu schaffen so dass, wenn er schon net bei mir/uns kauft, uns wenigstens net für den Mist anfallen kann!
In dem Sinne
Gruß
Klaus
