Beiträge von Ralf

    du schreibst doch, dass bei Nahbedienung die erste Segment-Anzeige
    eine 8 darstellt und bei Stand-By nicht.


    Haben die Funktionen am Gerät jemals schon einwandfrei funktioniert?


    Vielleicht ist es ein Software-Bug?
    Hast Du eine neue Soft aufzuspielen bereits probiert?


    Firmware unter veseg.de

    wenn der Receiver keine Optionstaste hat,
    dann musst Du die Senderliste umprogrammieren.


    Auf Satzentrale.de findest Du unter TV-Sender eine aktuelle Premiere-Frequenzliste.


    wenn Bundesliga übertragen wird, dann werden Sendeplätze von Premiere-Direkt übernommen.


    Ansonsten dem Kunden einen zertifizierten Rec. oder einen Receiver mit Optionstaste anbieten..

    und sogar evtl. zwischen den 2 Geräten testweise tauschen.


    wobei ich jedoch noch immer von einem Software-Problem (Tuner-Ansteuerung) ausgehe. Netzteil war bisher noch nie defekt bei den Koscom-Geräten


    Versuch testweise mal folgendes:


    neue Koscom-Soft nochmals aufspielen.
    -Werkseinstellung
    -neue Settings aufspielen.

    war denn vorher eine andere Software drauf?


    wenn original Software, dann vmtl. ja noch Garantie.


    solche Probleme entstehen vor allem dann, wenn
    eine Software eines anderen Herstellers genutzt wurde.
    Dabei ist es dann unrelevant, dass jetzt die original Soft aufgespielt wurde.
    Du musst dann wissen, welche Soft vorher aufgespielt war.


    hast PN

    Vermutlich wurde eine Fremdsoft draufgebügelt? (wie zb Sab, Openb., Apoll. ..)


    Dann kann dieser Fehler auftreten.


    In diesem Falle mußt du zwischen den Softs hin und herwechseln und hoffen, dass es dann irgendwann wieder klappt.
    Auch länger vom Netz trennen kann schon mal helfen.



    Falls immer nur Koscom Originalsoft oder die Prest. genutzt wurde, dann
    tritt so ein Fehler i.d.R. nur bei Kurzschluss der Antennenanlage (z.B. Kabel) auf.

    hallo Daniel,


    kann Dir leider nicht weiterhelfen.
    Laut satellite-heaven ist der FTA11 vom angespr. "Hersteller" ein Arion-Clone.
    Vielleicht findest Du, wenn die Sache es Dir wert ist, ja über Arion etwas, falls die ältere Kiste auch von denen stammte.
    Wenn die Kiste bereits über Nedis vertrieben wurde, dann sollten diese auch die passende Soft liefern können -bin kein Nedis-Kunde mehr-


    gruss Ralf

    gestern ein in letzter Zeit immer häufiger vorkommender Anruf:


    "habe bei Ihnen Gerät XY gekauft. Dieses ist kaputt. Und das noch in der Garantiezeit. Bla bla."


    Weder war dies ein Kunde von uns, noch haben wir das Gerät jemals verkauft.


    > Seriennummer grundsätzlich auf RE notieren.

    bitte bei Preisangaben vorsichtig sein, oder sie ganz lassen.


    einen EMP-Centauri 17/8 bekommst Du jedenfalls nicht für 150 Euronen, oder es ist was faul.
    die EMP funktionieren super, allerdings fraglich, wie lange das Netzteil hält.


    habe auch schon Mu-Sw von Resch 17/8 verwendet, funktionieren super und hoffentlich langfristig.


    zwischen günstig und billig wäre aber noch zu unterscheiden.
    Vialuna oder die Rotek-Kisten im genannten Preisbereich würde ich nicht unbedingt nehmen. Manch ein Großhändler hat diese Dinger aus dem Programm genommen bzw. preislich quasi verschenkt, das hat bestimmt seine Ursachen

    abgesehen davon sind diese Gurken noch relativ neu, also vmtl noch Garantie drauf.


    die Geräte von Wela sind wirklich besch.. und Raps funktioniert so gut wie unsere Regierung..