drücke mal Ctrl (Strg) + Alt + Entf gleichzeitig , da müsste dich der Task-manager sich öffnen.
als 3. neben Datei steht Herunterfahren , klick da mal drauf und fahre den so runter.
Eventuel kann es was bringen wenn du mal im abgesicherten Modus ohne Netzwerktreiber starten tust und anschliessend versuchen normal über den Start-Button den Pc herunterfahren. In den Abgesicherten-Modus kommst durch drücken der F8-Taste beim starten des Pc´s .
MfG Andy