Ich vermute hier ist die Hintergrundbeleuchtung defekt. Wird wohl mindestens 1 LED defekt sein und somit schaltet sie einfach ab.
Oder aber es ist der Treiber der Beleuchtung.
Lässt sich so einfach nicht festellen da du einen Tester benötigst.
Leuchte mal mit einer Taschenlampe direkt auf das Panel und schau mal ob du was erkennen kannst?
Wirst wahrscheinlich die Umrisse des Menüs schwach erkennen können...?
Wenn das nicht der Fall sein sollte, zieh mal einen Stecker vom Tcon ab und probier mal zu starten. Das selbe nochmal umgekehrt mit dem andern....
Was passiert?