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RepData Webshop - Hier gibt's die Ersatzteile
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Donnerstag, 25. Mai 2006, 12:28

Service u. Dienstleistung

Firmenphilosophie

Unser Erfolg resultiert aus einem unerschütterlichen Glauben an das Gute.
Meine tiefste innere Überzeugung ist, war und bleibt, unsere Kunden so zu behandeln, wie wir
selbst behandelt werden möchten! Aufrichtig, ehrlich und gradlinig.
Unsere Mitarbeiter vertiefen täglich diese Verantwortung.


Service-Center Mandalka

Annenheider Allee 73
27751 Delmenhorst
Tel.: 04221/851354
e.Mail: service-center.mandalka@ewetel.net



Wir sind ein Serviceunternehmen, dass sich mit Logistik- und Serviceproblemen in den Bereichen Elektrotechnik, Unterhaltungs- und Kommunikationselektronik einschließlich EDV befasst.
Unser Unternehmen besteht seit 1983 und ist seit 1990 in diesem Bereich am Markt tätig. Zu unseren Kunden gehören z.B. Groß- u. Einzelhändler, Kaufhäuser sowie Hersteller und Importeure. Es würde uns freuen, wenn wir Ihnen einmal unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis stellen dürften.
Folgende Dienstleistungen können wir Ihnen anbieten:

1. Shuttledienst, d.h. Auslieferungs- u. Abholfahrten für den o.a. Bereich bis hin zur Aufstellung incl. Installations- und Einstellarbeiten.

2. Reparaturservice vor Ort bzw. Abholung in die Werkstatt ( Reaktionszeit ca. 48 Std. bzw. Kontaktaufnahme mit Ihrem Kunden zwecks Terminabsprache ca. 3 Std. ).

3. Reparaturannahme für Selbstanlieferer bzw. telefonisch nach Ihren Vorgaben.

4. Hotline für Service- u. Bedienungs- und Reparaturprobleme des Händlers bzw. des Endverbrauchers.

5. Aussortierung von Tauschgeräten u. Versand nach Ihren Vorgaben.

6. Ersatzteilservice: Bevorratung handelsüblicher und gängiger Ersatzteile sowie deren versand.

7. EDV-Auswertung über Ausfallhäufigkeit bestimmter Geräte in einem definierten Zeitraum mit Angabe des Fehlercodes.

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